Politique de remboursement

Délai de Retour :

• Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.
• Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine, et accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat.

Processus de Retour

• Contactez notre service client à contactvinonyma@gmail.com pour obtenir une autorisation de retour et les instructions.
• Une fois l'autorisation reçue, expédiez l'article à l'adresse fournie en respectant les conditions de retour.

Frais de Retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.